換個環境 + 換個腦袋 = 我的專題更有趣
發布日期:2012-04-15
文 / 丁東德先生紀念圖書館
Q:環球的學生在學習上有問題，想請教老師怎麼辦?
Ans1:拿起手機馬上打電話問老師→結果老師答覆您正在上課或開會中…
Ans2:等到下次上課時或課後再問→老師下一節還有課，無法深談解決你的疑惑…
Ans3:發email到老師信箱約時間問→老師的信太多忽略漏回信；或是所寄出的信被當垃圾信擋掉了，導致老師也沒收到，因此苦等不到老師回應…
Ans4:利用老師office hours的時間直接敲門問→遇到正有一組學生正在問老師問題，不知還要等多久…
圖書館了解您的困擾因此推出線上『借人』服務，目前全校老師已將他的專長諮詢主題、可供諮詢的時段與空間，全數呈現在『學科服務』平台中，無論您是哪一個科系的學生都可以上線提前預約老師，一經預約成功，老師也會立即收到一封告知的email；倘若遇到老師臨時有事，系統也會發信給預約同學的信箱。
接受老師諮詢後的學生，除了可登入看老師與你的互動說明，還可以線上給老師評價(讚、佳、可、未評)，真實留下人機互動的學習紀錄。
本校有位身障生(宗哲)在接受老師學科服務後也表示:『一開始使用很不習慣，也不知學科服務是啥?老師在課堂上宣導後，回家立即自己操作，發覺竟還可以複選諮詢主題與時段，沒想到圖書館提供了這項優質服務後，讓我們學生可以依照自己的空堂預約相關主題的老師；不再需要像過去除了上課才有機會看到老師，也因為在課後面對面談事情，減少很多顧忌，學科服務真的拉近師生之間的距離，由衷感到『良師益友』在環球科大真的處處可見呀!
